Regulamin

Regulamin sklepu internetowego firmy Osmo.

Przed dokonaniem zakupów prosimy zapoznać się z niniejszym regulaminem.

I. Postanowienia ogólne.

1. Właścicielem sklepu internetowego www.osmo.pl jest firma Osmo.
2. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
3. Złożenie zamówienia w sklepie www.osmo.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

II. Rejestracja klienta.

4. Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

III. Przyjęcie i realizacja zamówienia.

5. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.
6. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
7. Zamówienia są potwierdzane drogą elektroniczną (e-mail) i telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić nie będą realizowane, a Zamawiający będzie o tym stanie powiadomiony pocztą elektroniczną, (w przypadku jeżeli poda prawidłowy adres e-mail).
8. Firma Osmo zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozwiązania ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.
9. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotówkach i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
10. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
11. Firma Osmo zobowiązuje się w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzić zamówienie u Kupującego drogą internetową lub telefoniczną. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy (niedziele i święta).
12. Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-5 dni.
13. Sprzedający pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki pocztowej do klienta zgodnie z cennikiem usług Poczty Polskiej (cennik).
14. Każda transakcja będzie potwierdzana paragonem lub fakturą VAT.
15. Płatność za zamówiony towar może nastąpić przy odbiorze towaru lub przelewem na konto firmy Osmo. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto firmy Osmo.
16. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.

  1       2